Los beneficios del eCMR son numerosos e indiscutibles. Sin embargo, hasta la fecha, no contábamos con el testimonio real de empresas que ya trabajan con esta solución.
El estudio “Grado de Implantación del eCMR en España: Retos y beneficios de la digitalización documental en el transporte de mercancías” recoge la experiencia de empresas que ya cuentan con el eCMR, demostrando que los beneficios prometidos por los expertos se materializan.
En este post vamos a desgranar los 6 beneficios principales del e-CMR que han reconocido las empresas que han participado en el estudio.
El 21,09% de las empresas que han implementado el eCMR apunta como principal beneficio la mejora de la trazabilidad y seguimiento de cargas.
Una solución eCMR tiene la capacidad de digitalizar y centralizar toda la información de todos los documentos de transporte, permitiendo acceso a los datos en tiempo real.
Así, cuando se actualiza el estado de una carga, el sistema lo notifica a los agentes implicados y autorizados, lo que permite una mayor transparencia y una mejor comunicación a lo largo de todo el proceso.
Otro de los beneficios del eCMR más señalados por las empresas es la reducción de errores asociados a la gestión documental, con un 21%.
La gestión tradicional, en papel, genera errores de transcripción, problemas de legibilidad y pérdida de documentos, además de costes asociados a la custodia y almacenamiento de los documentos.
En cambio, con la digitalización documental estos problemas desaparecen y se da paso a la automatización de procesos, que permite tener un control exhaustivo de los datos y de los agentes autorizados para generarlos y validarlos.
Muy relacionado con el beneficio anterior, la digitalización de los documentos de transporte reduce de manera considerable los tiempos de procesamiento de la información, lo que, a su vez, supone un ahorro de costes.
Esto supone una agilización de todo el proceso de transporte, incluso beneficia los procesos de facturación.
Además de reducir tiempos, el eCMR refuerza la seguridad de los datos incluidos en los documentos gracias al registro automático de los mismos, cuyo acceso está encriptado.
El eCMR mejora la eficiencia de las operaciones de transporte porque agiliza la comunicación entre transportistas, remitentes y destinatarios y, además, reduce costes administrativos y acelera el flujo de información.
Asimismo, la mejora de la eficiencia tiene mucho que ver con la trazabilidad, ya que permite monitorear el estado y ubicación de los envíos en tiempo real, lo que deriva en una mejor coordinación, acelera la toma de decisiones y facilita la gestión de incidencias.
El eCMR mejora las operaciones de carga y descarga al proporcionar acceso inmediato a la información del envío.
Los datos sobre la mercancía, como cantidad, peso y características especiales, están disponibles en tiempo real para transportistas y operadores, lo que permite una planificación más eficiente y reduce tiempos de espera en los puntos de carga y descarga.
Además, su capacidad para registrar incidencias agiliza la comunicación ante problemas, facilitando su resolución sin detener las operaciones.
Asimismo, el eCMR permite validar de forma instantánea las operaciones realizadas, como la confirmación de recepción de la mercancía. Esto elimina la necesidad de firmar físicamente múltiples copias y simplifica la coordinación entre las partes involucradas.
Tras la implementación del eCMR, las empresas han detectado una mejora significativa en las relaciones con sus partners, sus reguladores y sus clientes.
En particular, el 39,44% reportó una mejora en las relaciones con los clientes, mientras que un 30,99% experimentó mejoras en la interacción con reguladores y autoridades, y un 29,5% con partners.
Todos los beneficios que hemos visto benefician esta mejora de las relaciones, gracias a la información en tiempo real y a la simplificación de procesos, lo que favorece la reducción de conflictos.
Nuestro módulo eCMR, integrado en la plataforma Supply Chain Visibility de FIELDEAS Track and Trace, ofrece todos estos beneficios a las empresas, bien sean cargadoras, operadores de transporte o transportistas.
Nuestra solución es la más avanzada del mercado en cuanto al tratamiento de la información, fiabilidad de los registros y garantía jurídica en su custodia.
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