SeamLess eCMR de FIELDEAS: ¿cómo funciona y cómo puede ayudarte?

14 May 2025
Digitalización documentos transporte_SeamLess eCMR FIELDEAS Track and Trace

El principal propósito de FIELDEAS Track and Trace es impulsar la digitalización de la cadena de suministro a todos sus niveles. En este sentido, acompañar a las empresas en su transformación digital es nuestra misión.

Si bien es cierto que la digitalización es una asignatura pendiente en todos los eslabones de la cadena, en el transporte cobra especial relevancia por la estructura atomizada del sector.

Así, con el módulo SeamLess eCMR o de digitalización documental impulsamos la transformación digital de las empresas de transporte, así como de todos los agentes involucrados en las expediciones.

En este post analizamos en profundidad qué es, cómo funciona y cómo puede ayudarte el módulo de CMR electrónico de FIELDEAS.

¿Qué es SeamLess eCMR o CMR electrónico de FIELDEAS?

El SeamLess eCMR es el módulo de digitalización documental del transporte de mercancías de la solución FIELDEAS Track and Trace.

Tradicionalmente, la documentación de transporte se realiza en papel y cuenta con diversos documentos que deben ser entregados o presentados durante o tras finalizar una expedición. En el post “eCMR, carta de porte, documento de control, albarán, ¿son lo mismo?” hacemos un análisis detallado de cada uno de estos documentos y aclaramos la utilidad de cada uno de ellos, así como su obligatoriedad y la posibilidad de contar con una versión electrónica.

Sin embargo, el avance de la sociedad, el desarrollo tecnológico y las nuevas normativas hacen necesario dejar atrás el papel en la gestión documental para seguir siendo competitivos y eficientes.

Aquí es donde el módulo SeamLess eCMR de FIELDEAS se presenta como un gran aliado para impulsar la transformación digital de las empresas de la cadena de suministro que todavía basan su gestión documental en el método tradicional.

¿Cómo es el CMR electrónico de FIELDEAS?

El módulo de digitalización documental del transporte de FIELDEAS Track and Trace se basa en cuatro pilares básicos: flexibilidad, colaboración, seguridad y eficiencia.

eCMR flexible

La flexibilidad es el principal valor diferencial de nuestra solución en el mercado, ya que se ajusta a cualquier modelo de transporte.

Siempre con el cumplimiento de la regulación garantizado, nuestra solución se adapta a distintos escenarios según la relación existente entre cargadores y operadores logísticos.

Por otro lado, nuestra solución ofrece diferentes vías para la generación del documento: automáticamente desde Track and Trace, independientemente del origen del dato; integración y tratamiento de la firma electrónica avanzada en el PDF generado por un tercero; o por escaneo del papel integrando posteriormente la firma.

Otra pata de la flexibilidad del SeamLess eCMR de FIELDEAS Track and Trace es la diversidad de canales y firmas a emplear. En este sentido, nuestra solución te permite configurar los tipos de firma en función de las necesidades de tu negocio.

Así, puedes firmar el documento electrónico de transporte a través de nuestra propia app o a través de un enlace, enviado por Whatsapp, SMS, email o un código QR. Además, podrás seleccionar el tipo de firma que deseas emplear para tus documentos de transporte: firma biométrica, vía OPT o certificado digital.

eCMR colaborativo

El eCMR FIELDEAS Track and Trace incluye en todo el proceso de gestión documental a los distintos actores de la cadena (cargador, operador logístico, agencias de transporte, conductores, cliente final). Así, todos estos agentes pueden consultar la información de la expedición en tiempo real.

Además, este carácter colaborativo también viene dado por la capacidad de nuestra solución de integrarse con otras fuentes de información, bien sean propias de Track and Trace, otras soluciones de visibilidad u otras soluciones como TMS, SGA, ERP… De esta manera, nuestra solución se nutre de un flujo de información constante, bidireccional y en tiempo real.

eCMR seguro

El principal valor de nuestra solución eCMR es que es completamente segura.

Por un lado, garantiza la protección de los datos durante todo el proceso de transporte y en la custodia de los documentos gracias a su tecnología avanzada, cumpliendo con la normativa de protección de datos nacional y europea.

Por otro lado, gracias al cifrado de la información solo los agentes autorizados podrán acceder a los documentos, los cuales van acompañados de la firma electrónica avanzada, cumpliendo con la modificación del ROTT de junio de 2023 que determina que esta modalidad de firma es la única que otorga validez a las versiones electrónicas de los documentos de transporte.

Accede al post Así se debe integrar la firma electrónica avanzada en el eCMR o documento electrónico de transporte para aprender más sobre la firma digital requerida en el eCMR.

eCMR eficiente

Nuestra solución, más allá de digitalizar los documentos de transporte, impulsa la eficiencia de la compañía y de toda la cadena de suministro, ya que permite reducir costes, optimizar recursos, agilizar la operativa, mejorar la comunicación y optimizar el proceso de toma de decisiones.

La información en tiempo real es la clave para esta eficiencia, ya que permite que todos los eslabones de la cadena, a cualquier nivel y en cualquier modelo de transporte, sigan minuto a minuto el curso de una expedición.

Además, disponer de toda la documentación digital en un mismo punto te permite, además de tener un archivo digital y accesible, simplificar los procesos de custodia de la documentación.

Flujo eCMR_FIELDEAS Track and Trace

¿Cómo funciona el SeamLess eCMR de FIELDEAS?

1. Generación

    FIELDEAS ofrece todas las herramientas para iniciar el proceso de digitalización de los documentos de transporte y generar el eCMR, que puede darse por tres vías diferentes:

    • De forma automática con FIELDEAS Track and Trace, cuya captura de datos puede darse por la integración con terceros o por la propia plataforma.
    • Con la integración y tratamiento de la firma electrónica avanzada en el PDF generado por un tercero o por el propio cliente, pero fuera de Track and Trace.
    • Con el escaneo del documento en papel. FIELDEAS Track and Trace se encarga de la digitalización del documento y del tratamiento de la firma.

    2. Envío

    FIELDEAS te da la capacidad y la libertad de enviar el documento a todos los actores involucrados en la expedición de transporte, de una forma segura y colaborativa.

    Lo hace a través de diferentes canales:

    • App de Track and Trace
    • Enlace web (WhatsApp, SMS, email, código QR

    3. Firma

    FIELDEAS te da la flexibilidad de firmar los documentos de transporte con la firma electrónica avanzada, cumpliendo con todas las garantías legales y jurídicas.

    Los diferentes tipos de firma que se pueden emplear en nuestro módulo de digitalización documental son:

    • Firma biométrica
    • Certificado digital
    • Vía OTP

    4. Requisitos de verificación en tránsito y custodia del documento

    FIELDEAS garantiza la validez del documento electrónico de transporte en todo el ciclo de vida del documento, tanto al emplear la firma digital avanzada como por estar certificado como proveedor homologado en el Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible.

    De esta forma, FIELDEAS cuenta con la capacidad de cumplir con los requisitos que exige la verificación en tránsito en España al generar un QR que puede ser leído por las autoridades competentes.

    Asimismo, se encarga de la custodia del documento cumpliendo con la normativa vigente y asegura que el documento eCMR no ha sido modificado en ningún momento del proceso gracias a la generación de un sello temporal o “time stamp”.

    ¿Para quién es el SeamLess eCMR de FIELDEAS Track and Trace?

    FIELDEAS ofrece múltiples escenarios de implementación para garantizar la correcta integración de la solución dentro del mapa de sistemas de tu compañía, sea cual sea su tamaño y su grado de digitalización.

    Así, nuestra solución es apta para todas aquellas empresas que quieran digitalizar su gestión documental del transporte. Ofrecemos diferentes escenarios de aplicación:

    • Clientes de Track and Trace: La solución para los clientes que disponen de FIELDEAS Track and Trace y quieren extender sus capacidades incorporando la gestión digital de la documentación, con toda la flexibilidad en cuanto a canales y formatos de firma.
    • Clientes de eCMR: Para aquellos clientes que únicamente desean implementar la gestión digital de la documentación, de forma totalmente integrada con sus sistemas de gestión, con acceso multicanal y multifirma.
    • Clientes SDK: Para clientes que ya disponen de una app de conductor y no quieren cambiar la operativa de sus chóferes. Únicamente conectarían su app con la SDK FIELDEAS para comenzar a gestionar la documentación de forma 100% digital, con todos los beneficios de nuestro SeamLess eCMR.

    Beneficios del SeamLess eCMR de FIELDEAS Track and Trace

    Con todo lo analizado en este post, podemos afirmar que el módulo de gestión documental electrónica de FIELDEAS Track and Trace cuenta con múltiples ventajas competitivas para tu empresa.

    Además, te ofrece:

    • Información en tiempo real
    • Completa visibilidad
    • Trazabilidad
    • Válido en la exención del IVA intracomunitario
    • Incremento de la eficiencia
    • Seguridad y protección de los datos
    • Mayor competitividad
    • Mayor transparencia
    • Garantía jurídica y regulatoria
    • Mejora las relaciones entre los diferentes agentes
    • Fácil integración con otros sistemas empresariales
    • Sostenibilidad
    Digitalización gestión documental_SeamLess eCMR FIELDEAS Track and Trace
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    Lola Hurtado

    Directora de Marketing FIELDEAS

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