La solución integral para gestionar todos los tipos de muelles de carga
10 Abr 2025
Una correcta gestión de muelles de carga y descarga es fundamental para el buen funcionamiento no solo de la plataforma logística, si no de toda la cadena de suministro en general. Sin embargo, no todos los muelles son iguales, y ahí es donde aparece uno de los grandes retos: ¿cómo gestionar eficientemente distintos tipos de muelles de carga sin perder el control operativo?
La respuesta: con una solución digital flexible, escalable y en tiempo real.
Ya vimos en el post Diferentes tipos de muelles de carga y descarga y cómo optimizar su gestión cuáles eran los distintos tipos de muelles en un centro logístico. En este post vamos a analizar la solución integral de FIELDEAS Track and Trace para poder gestionar cualquier tipología de muelle, mercancía y operativa.
Muelles a nivel del suelo, con rampas móviles, retráctiles, hidráulicos, automatizados, compartidos o dedicados… La tipología es tan variada como las operaciones logísticas en las que intervienen. Esta diversidad complica la planificación, genera cuellos de botella y puede provocar tiempos muertos o incluso incidencias que impactan en toda la cadena de suministro.
Por ello, contar con plena visibilidad en su gestión es esencial.
El Yard Management System (YMS) o módulo de gestión de muelles de FIELDEAS Track and Trace, plataforma supply chain visibility, está diseñado para adaptarse a cualquier infraestructura, tipo de operación y nivel de madurez digital del centro logístico o almacén.
Nuestra solución de gestión de slots te permite gestionar tu parrilla logística de manera sencilla, intuitiva y eficiente, pero, sobre todo, te permite adoptar una gestión flexible de tus muelles, algo tan necesario en un contexto de disrupciones constantes.
Asimismo, a pesar de todos los inconvenientes que puedan surgir, nuestro YMS garantiza el pleno control de las operaciones en todo momento en tiempo real.
Con todo ello, las funcionalidades del módulo de gestión de muelles de FIELDEAS Track and Trace son las siguientes:
Una de las funcionalidades más potentes de nuestro software es su capacidad para organizar con precisión las reservas de muelle, permitiendo definir con exactitud el día y la hora en que se realizará cada operación de carga o descarga.
El proceso de gestión es completamente flexible: el responsable logístico puede aprobar o rechazar las solicitudes recibidas, garantizando así un control total sobre la operativa y evitando conflictos de planificación.
Además, si surgen imprevistos o es necesario hacer ajustes, la plataforma permite modificar cualquier reserva existente, ya sea cambiando el muelle asignado, reprogramando la fecha u hora, o ambas cosas a la vez. Esto facilita una gestión dinámica y en tiempo real, adaptada a las necesidades del día a día.
Por otro lado, también se puede bloquear o reservar muelles para usos internos, como tareas de mantenimiento, revisiones o actividades no vinculadas directamente con el transporte, pero que igualmente impactan en la ocupación del muelle. Todo queda reflejado en la parrilla de planificación para una visión completa y actualizada.
Asimismo, nuestra solución incorpora un módulo que proporciona visibilidad sobre la disponibilidad de los operarios, considerando su capacidad, el tiempo estimado de cada operación y el personal mínimo necesario para ejecutarla correctamente. Esto permite tomar decisiones más informadas y evitar cuellos de botella por falta de recursos humanos.
Esta capacidad requiere de la solución Track and Trace, aprovechando su capacidad para monitorizar y ofrecer trazabilidad completa de las operaciones de transporte.
Esta conexión en tiempo real permite calcular con precisión el ETA (tiempo estimado de llegada) de cada camión en ruta. Así, el sistema puede anticipar si el vehículo llegará a la hora prevista, con un pequeño desvío o con una desviación significativa, ya sea por adelanto o retraso.
Gracias a esta información, la plataforma de gestión de muelles no solo reacciona, sino que se adelanta a los posibles conflictos operativos.
A través del sistema de alertas y notificaciones integrado en Track and Trace, los desvíos en las llegadas se comunican automáticamente a todos los actores implicados: desde los responsables logísticos hasta los proveedores de transporte y los propios conductores. Todo el ecosistema está informado al instante.
Además, al igual que en la planificación, esta capacidad se completa con una vista en tiempo real de la disponibilidad de los operarios del centro logístico.
Nuestra solución de gestión de muelles también juega un papel clave en el control de accesos a las plataformas logísticas, mejorando tanto la seguridad como la eficiencia en la entrada de vehículos.
El personal de seguridad puede consultar de antemano toda la información relevante sobre los vehículos que están próximos a llegar: matrícula, identidad del conductor y detalle de la mercancía. Esto les permite verificar fácilmente si el camión que llega es el que estaba previsto y autorizado, evitando accesos no deseados o fuera de planificación.
Asimismo, desde la capacidad de integración que ofrece Track and Trace, la solución se puede conectar con dispositivos físicos de control, como lectores de matrículas o barreras automáticas, permitiendo que la entrada de los vehículos se gestione de forma automatizada y coordinada con la agenda logística.
Además, la plataforma se integra con soluciones CAE (Control de Accesos de Externos), lo que permite verificar previamente si el conductor cumple con todos los requisitos necesarios (documentación, formación, permisos vigentes, etc.). Esto agiliza el proceso de entrada y evita bloqueos innecesarios en la operativa.
Dentro de las funcionalidades avanzadas de la solución, el gestor de layout o plataformas proporciona una visualización clara y en tiempo real del patio logístico. Esta herramienta permite situar sobre un plano interactivo la posición exacta de cada camión dentro del recinto, lo que facilita enormemente el seguimiento de la operativa.
De un vistazo, es posible identificar si un vehículo se encuentra en el muelle de carga o descarga, si está en el área de pesaje o si está pasando por control de calidad.
Esta visibilidad permite al equipo logístico comprobar si los procesos se están ejecutando según lo previsto, detectar posibles desviaciones en los tiempos planificados o identificar incidencias que puedan estar afectando al flujo operativo.
Gracias a esta capa visual, se transforma la gestión del patio en una operación mucho más fluida, precisa y fácil de supervisar, incluso en entornos logísticos complejos con múltiples puntos de control.
Uno de los grandes desafíos para cargadores y fabricantes en la gestión logística es la falta de visibilidad en el flujo de entrada de mercancías. Los procesos inbound son un punto ciego que dificulta la planificación eficiente de los recursos y la capacidad operativa.
Para dar respuesta a este problema, nuestra solución incorpora el Planificador de entradas, una funcionalidad diseñada específicamente para organizar y coordinar las recepciones de materias primas desde el origen.
A través de este módulo, los fabricantes pueden solicitar a sus proveedores los materiales necesarios, permitiéndoles indicar qué cantidad enviarán, cuándo y a qué hora, según las necesidades del centro logístico.
De esta manera, el cargador obtiene una visión completa del flujo entrante, puede anticipar recursos y espacio, y consigue una planificación integral que elimina incertidumbres y maximiza la eficiencia del patio logístico.
Con todo lo que hemos visto en este post, podemos afirmar que el módulo de gestión de muelles de FIELDEAS Track and Trace se adapta a cualquier tipo de estructura logística y a cualquier operativa de carga y descarga.
Así, los tres pilares de nuestra solución integral para la gestión de todos los tipos de muelles de carga son:
La flexibilidad de la plataforma permite gestionar con facilidad flotas propias y subcontratadas, diversas instalaciones logísticas con diferentes características e incluso tener en cuenta actividades logísticas como el outbound e inbound u otras más complejas como el cross-docking en las que cualquier modificación genera una cadena de alteraciones que puede empeorar el servicio que se ofrece al cliente final.
Asimismo, nuestra solución permite configurar especificaciones para cada muelle.
La característica más importante de nuestra solución de gestión de muelles es la colaboración, ya que todos los agentes de la cadena están involucrados en el proceso de reserva de slots.
Además, todos los participantes en el proceso disponen de toda la información en tiempo real, desde el gestor de la plataforma logística hasta el conductor, pasando por los proveedores y los transportistas.
Nuestro sistema de gestión de muelles genera un flujo de información constante entre todos los agentes involucrados, lo que deriva en una plena transparencia que, a su vez, garantiza la plena visibilidad.
En nuestra plataforma los transportistas reciben actualizaciones sobre sus reservas de muelles, los operadores reciben la información de llegadas y salidas y los responsables tienen una visión general del rendimiento de los muelles.
Además, nuestro YMS genera informes y ofrece un análisis sobre el rendimiento de la gestión de muelles.
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