Visibilidad y colaboración: claves para una cadena de suministro eficiente

La visibilidad y la colaboración son factores esenciales para que la cadena de suministro funcione como un engranaje perfecto.

Debido a las múltiples disrupciones que ha sufrido la cadena de suministro global en los últimos años, las empresas vinculadas a esta actividad buscan soluciones que les permitan tener un control exhaustivo y en tiempo real de todo lo que ocurre con sus mercancías en cada una de las etapas.

Aquí es donde las soluciones de Supply Chain Visibility (SCV) emergen como una herramienta esencial, puesto que ofrecen trazabilidad completa e impulsan la colaboración entre todos los agentes involucrados.

Con todo ello, en este post te contamos con detalle cómo estas soluciones revolucionan la gestión de la cadena de suministro, haciéndola más eficiente y resiliente.

¿Qué es una plataforma Supply Chain Visibility?

Una plataforma de visibilidad de la cadena de suministro o Supply Chain Visibility es una solución de software diseñada para proporcionar una visión integral y en tiempo real del flujo de productos, materiales e información a lo largo de toda la cadena de suministro, desde el proveedor inicial hasta el cliente final.

En este sentido, su principal ventaja es que elimina los puntos ciegos asociados a las cadenas de suministro más complejas, ofreciendo transparencia y control.

Una SCV proporciona:

• Visión end-to-end: Ofrece una perspectiva completa del recorrido de las mercancías, permitiendo rastrear su ubicación, estado y condición en cada etapa del proceso.
• Datos en tiempo real: Recopila y procesa información de diversas fuentes (sistemas ERP, TMS, WMS, GPS, IoT, etc.) para ofrecer actualizaciones constantes sobre el estado de la cadena de suministro. Esta información en tiempo real permite la toma de decisiones ágil y efectiva.
• Integración de sistemas: Se puede integrar con otros sistemas de gestión empresarial utilizados en la cadena de suministro, como ERP, TMS y SGA, entre otros, para consolidar la información en una única plataforma.
• Capacidad de predicción: Algunas plataformas SCV avanzadas utilizan análisis predictivos para anticipar posibles interrupciones o retrasos en la cadena de suministro, permitiendo a las empresas tomar medidas proactivas para mitigar su impacto.
• Gestión por excepción: Facilita la identificación y gestión de incidencias o desviaciones del plan original, como retrasos en el transporte, problemas de calidad o escasez de inventario. Permite una respuesta rápida y coordinada para minimizar las consecuencias negativas.
• Colaboración y comunicación: Fomenta la colaboración y el intercambio de información entre todos los players de la cadena de suministro, mejorando la comunicación y la coordinación.

En síntesis, una plataforma SCV proporciona la información necesaria para optimizar la eficiencia, reducir costes, mejorar el servicio al cliente, mitigar riesgos y aumentar la resiliencia de la cadena de suministro.

Además, permite a las empresas pasar de una gestión reactiva a una gestión proactiva, basada en datos y en la visibilidad completa de sus operaciones.

Visibilidad en tiempo real con soluciones SCV

Las soluciones de SCV presentan múltiples beneficios, pero junto con la mejora de la colaboración y la comunicación, la visibilidad en tiempo real es el beneficio que más se debe tener en cuenta.

De esta manera, apostando por esta tecnología adquirimos la capacidad de rastrear mercancías en tiempo real a lo largo de toda la cadena de valor, en cada una de las etapas. Esto proporciona una visibilidad sin precedentes, lo que permite a las empresas:

Monitorear el progreso de los envíos

La visibilidad en tiempo real permite a las empresas conocer la ubicación exacta de sus productos en cada momento del trayecto. Esto va más allá de un simple «en tránsito» y proporciona detalles como ubicación geográfica precisa; estado del transporte; puntos de control; o tiempos, entre otros.

Este nivel de detalle permite a las empresas anticiparse a posibles problemas y ofrecer información precisa a sus clientes sobre el estado de sus pedidos.

Identificar cuellos de botella y retrasos

Al tener una visión completa del flujo de productos, las empresas pueden detectar rápidamente cualquier anomalía o interrupción en la cadena de suministro. Esto incluye:

• Retrasos de transporte. Identificar atascos, cierres de carreteras o problemas climáticos que puedan afectar los tiempos de entrega.
• Retrasos en almacenes o centros de distribución. Detectar ineficiencias en los procesos de carga, descarga o gestión de inventario.
• Problemas con transportistas o proveedores. Identificar retrasos en la recogida o entrega de mercancías por parte de terceros.

Al identificar estos cuellos de botella de forma proactiva, las empresas pueden tomar medidas correctivas de inmediato, minimizando el impacto en los tiempos de entrega y la satisfacción del cliente.

Reaccionar rápidamente ante incidencias

La visibilidad en tiempo real no solo permite identificar problemas existentes, sino también reaccionar con rapidez ante situaciones inesperadas, como desvíos de ruta, pérdidas o robo, condiciones climáticas adversas…

Esta capacidad de respuesta ágil es crucial para minimizar las pérdidas, proteger la reputación de la empresa y mantener la confianza de los clientes.

En síntesis, la trazabilidad completa y la visibilidad en tiempo real que aporta una solución Supply Chain Visibility son elementos fundamentales para una gestión eficiente de la cadena de suministro.

Contar con esta plataforma permite a las empresas tener un control total sobre el flujo de sus productos, optimizar sus operaciones, mejorar la satisfacción del cliente y obtener una ventaja competitiva en el mercado. Por no hablar de los beneficios medioambientales al optimizar recursos.

Impulso de la colaboración en la cadena de suministro

Como hemos señalado, la colaboración y la comunicación es otro de los beneficios a destacar de las plataformas SCV, ya que actúan como un catalizador para la colaboración y la comunicación entre los diversos actores que conforman la cadena de suministro.

Al facilitar el intercambio fluido de información, estas soluciones crean un ecosistema conectado que impulsa la eficiencia y la agilidad. Esto se traduce en:

Mayor eficiencia en la coordinación de actividades

La comunicación transparente y el acceso compartido a la información permiten una coordinación más fluida entre las diferentes etapas de la cadena de suministro.

Además, esta mayor sincronización y coordinación se traduce en una reducción de los costes operativos y una mayor eficiencia en el cumplimiento de los tiempos.

Reducción de errores y malentendidos

La información centralizada y accesible para todos los participantes minimiza la posibilidad de errores y malentendidos que suelen surgir en la comunicación tradicional (correos electrónicos, llamadas telefónicas).

Ello deriva en la eliminación de la información contradictoria, reducción de errores en la transcripción de datos y mayor claridad en las responsabilidades.

Así, la reducción de errores y malentendidos no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también fortalece las relaciones entre los diferentes actores de la cadena de suministro.

Mayor agilidad en la toma de decisiones

El acceso a información precisa y actualizada permite a los responsables tomar decisiones más informadas y rápidas.

La agilidad en la toma de decisiones permite a las empresas adaptarse rápidamente a los cambios del entorno y mantener una ventaja competitiva.

En síntesis, la mejora de la colaboración y la comunicación gracias a una Supply Chain Visibility crea una cadena de suministro más ágil, eficiente, resiliente y sostenible, donde los diferentes actores trabajan en conjunto para lograr objetivos comunes.

Visibilidad y colaboración en la cadena de suministro con FIELDEAS Track and Trace

En un entorno empresarial cada vez más complejo y globalizado, la implementación de una plataforma Supply Chain Visibility se convierte en una ventaja competitiva crucial.

Al proporcionar trazabilidad completa y en tiempo real, estas soluciones permiten a las empresas optimizar sus operaciones, mejorar la seguridad de las mercancías y fortalecer la confianza de los consumidores.

En este sentido, FIELDEAS Track and Trace es la solución de Supply Chain Visibility más avanzada del mercado, permitiendo:

• Supervisión en tiempo real de tus operaciones de transporte, incluso multimodal.
• Trazabilidad de tus expediciones desde el origen hasta la entrega en destino, a través de la monitorización de información clave.
• Inteligencia artificial y algoritmos propios para anticiparte a las disrupciones de la cadena de suministro.
• Automatización de procesos y flujos de gestión adaptables a las necesidades de tu negocio.
• Cumplir con los objetivos de sostenibilidad, al eliminar el uso del papel y optimizar los recursos.

Módulos de FIELDEAS Track and Trace

Nuestra plataforma de visibilidad de la cadena de suministro cuenta con diferentes módulos que abarcan toda la cadena de valor y que trabajan con algoritmos predictivos.

• Track and Trace
• SeamLess eCMR
• Gestión de muelles
• Planificación de rutas
• Optimizador de rutas
• Seguimiento del transporte
• Gestión de entregas