Cepsa y FIELDEAS presentan su proyecto de gestión de rutas a los enerTIC Awards 2024

Cepsa GASIB ha presentado el proyecto “Hacia un Transporte Sostenible: Innovador Sistema de Gestión de Rutas”, basado en el sistema de gestión de rutas de FIELDEAS Track and Trace, a la XII Edición de enerTIC Awards 2024, premios a la innovación y la mejora de la competitividad energética a través de la digitalización.

La compañía multienergética implementó la tecnología de FIELDEAS Track and Trace para la digitalización integral del ciclo de transporte vinculado a las operaciones de distribución de gas.

El objetivo de Cepsa era mejorar la visibilidad en toda la cadena de valor. Dos años después de su puesta en marcha, se ha demostrado los importantes beneficios que la tecnología de FIELDEAS Track and Trace ha repercutido tanto en la empresa como en su entorno.

Beneficios del sistema de gestión de rutas de FIELDEAS en Cepsa

La nueva solución, candidata a la categoría de sostenibilidad de los enerTIC Awards 2024, dentro del proceso de transformación digital de Cepsa GASIB, surgió con unos objetivos muy claros:

• Reducir la huella de carbono en los trayectos de las rutas de entregas
• Maximizar la productividad en los centros de carga
• Facilitar el uso de los sistemas a los usuarios y jefes de tráfico
• Mejorar la satisfacción del cliente final, puesto que las entregas son más precisas, seguras, en tiempo y con capacidad de reacción a suministros urgentes.

Así los principales indicadores y procesos de mejora que se identificaron son:

• Las mejoras operativas alcanzadas por la digitalización completa y el impacto a nivel medioambiental.
• Facilitar la colaboración entre las empresas de transportes y GASIB con el fin de crear un entorno más ágil y fiable.
• Mayor rapidez, fiabilidad y gestión online del seguimiento de la actividad del transporte.
• Incremento de la visibilidad y transparencia, mejorando la visibilidad del servicio por parte de los gestores.
• Identificación de mejoras correctivas del servicio de transporte en base a una información unificada y compartida.
• Todo esto redunda en la reducción de los trayectos, del consumo y, por ende, en la reducción directa de la huella de carbono.
• Maximizar la productividad y la capacidad de los centros de carga.
• Optimizar las labores de seguimiento y trazabilidad de la operación, a través de algoritmos Machine Learning.
• Agilizar los procesos de entrega y monitorizar la calidad de servicio e incrementar el NPS.

Cuantificación/Estimación de reducción de consumo de Cepsa GASIB

Esta solución no solo redunda en la mejora tecnológica, de costes y en la reducción del impacto medioambiental, si no que también mejora sustancialmente la calidad de servicio y de las entregas.

Así, Cepsa GASIB confirma a ver mejorado sustancialmente el Net Promoter Score (NPS) llegando a una marca por encima de 53, en línea con su apuesta por mejorar la experiencia del cliente.

Por último, con esta nueva solución, se eliminan costes de mantenimiento de una solución obsoleta, actualización, y evolución futura, donde se pasa a un modelo de pago por uso en solución Cloud, con escalabilidad garantizada.

Reducción de emisiones de CO2

Aunque es una métrica todavía en curso, Cepsa GASIB y FIELDEAS Track and Trace estiman una reducción de entre el 10% y el 20% en rutas; del 10% al 15% en costos operativos (incluidos los de IT), y una disminución de, como mínimo, un 15% en emisiones de CO2.

Innovación aplicada y buenas prácticas

El éxito del proyecto ha radicado en la conjunción de todos los equipos, tanto el propio de la compañía desde Logística y Distribución, pasando por IT, hasta los propios recursos del proveedor y muy importante, la coordinación de todos y cada uno de los jefes de tráfico, y de los propios conductores.

Hay que tener en cuenta que GASIB tiene 100% externalizada dicha actividad en proveedores expertos en transporte, a lo largo de toda la Península e islas, así como en Portugal.

Uso de tecnologías (TICs)

Otra clave del éxito, tal y como apunta Cepsa GASIB, ha sido la solución adoptada, su versatilidad y funcionalidad, la simplicidad y el roadmap que tiene la solución.

FIELDEAS es una compañía de tamaño medio, pero muy de nicho, con perfiles muy específicos y expertos.

Esta simplicidad ha llevado al equipo de GASIB a no tener que depender de dispositivos especiales, siendo válido cualquier dispositivo, incluso el que el chófer decida llevar.

Todo esto simplifica enormemente las comunicaciones.

XII edición enerTIC Awards 2024

Los enerTIC Awards, premios a la innovación y la mejora de la competitividad energética a través de la digitalización, son una iniciativa que permite identificar, premiar y divulgar casos de éxito y buenas prácticas, que sirvan de referencia para avanzar y concienciar sobre la necesidad de apostar por la sostenibilidad y la tecnología en diferentes ámbitos como las ciudades, industrias, infraestructuras tecnológicas, etc., con el apoyo de instituciones, compañías energéticas y tecnológicas, bajo el paraguas de la innovación abierta.