Somos tu solución
software de Field Service

¿Qué me aporta?

• Acceso sencillo con usuario y clave
• Trabajo de manera online y offline
• Visualización de trabajos asignados por tipología, ubicación, fecha
• Recepción de notificaciones con la aparición de nuevos trabajos
• Navegación a destino integrada
• Apertura de correctivos directamente desde el trabajo
• Reporte integrado de todo tipo de actividades (trabajos, desplazamientos, descansos, …)
• Gestión de almacenes móviles
• Documentación de las actividades integrada (imágenes, vídeos, documentación, …)
• Proceso de aceptación del cliente mediante firma
• Posibilidad de apertura de correctivos
• Eliminación del papel en todo el proceso

¿Qué me aporta?

• Análisis de trabajo por recurso/tipología de trabajo
• Seguimiento de eficiencia de los recursos
• Cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio
• Análisis del correctivo por elemento
• Exportaciones a los principales formatos de integración como Excel, JSON, XML…

¿Qué me aporta?

• Recepción de órdenes de trabajo desde sistemas corporativos
• Sincronización de almacenes para gestión de imputaciones
• Actualización del avance de las actividades
• Creación de trabajos en tiempo real
• Finalización y cierre de las órdenes incluyendo aceptaciones de cliente (firma y escaneo de documento de aceptación)
• Generación y envío de parte de trabajo digital
• Imputación de incurridos (desplazamientos, horas hombre, materiales)

Sistemas

• SAP, Dinamycs Nav, Dynamics Ax, Dynamics CRM, Salesforce, Maximo IBM, Oracle, JDA, Sharepoint, GIS, Alfresco, Sistemas a medida…