Somos tu solución
software de Field Service

Total gestión, visibilidad y control de tus procesos de negocio, de principio a fin

Funcionalidades

¿Qué me aporta?

  • Planificación de actividades por contrata y recurso
  • Asignación automática/manual por características, disponibilidad o cercanía de los recursos al trabajo
  • Supervisión de la carga de trabajo por recurso y de los resultados de sus ejecuciones
  • Seguimiento en tiempo real de la evolución de la actividad en campo
  • Control detallado de costes e incurridos (desplazamientos, materiales, horas hombre, …)
  • Workflow de aprobación de trabajos
  • Integración de la información con sistemas externos
Descargar hoja de producto

¿Qué me aporta?

  • Acceso sencillo con usuario y clave
  • Trabajo de manera online y offline
  • Visualización de trabajos asignados por tipología, ubicación, fecha
  • Recepción de notificaciones con la aparición de nuevos trabajos
  • Navegación a destino integrada
  • Apertura de correctivos directamente desde el trabajo
  • Reporte integrado de todo tipo de actividades (trabajos, desplazamientos, descansos, …)
  • Gestión de almacenes móviles
  • Documentación de las actividades integrada (imágenes, vídeos, documentación, …)
  • Proceso de aceptación del cliente mediante firma
  • Posibilidad de apertura de correctivos
  • Eliminación del papel en todo el proceso
Descargar hoja de producto

¿Qué me aporta?

  • Análisis de trabajo por recurso/tipología de trabajo
  • Seguimiento de eficiencia de los recursos
  • Cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio
  • Análisis del correctivo por elemento
  • Exportaciones a los principales formatos de integración como Excel, JSON, XML…
Descargar hoja de producto

¿Qué me aporta?

  • Recepción de órdenes de trabajo desde sistemas corporativos
  • Sincronización de almacenes para gestión de imputaciones
  • Actualización del avance de las actividades
  • Creación de trabajos en tiempo real
  • Finalización y cierre de las órdenes incluyendo aceptaciones de cliente (firma y escaneo de documento de aceptación)
  • Generación y envío de parte de trabajo digital
  • Imputación de incurridos (desplazamientos, horas hombre, materiales)

Sistemas

  • SAP, Dinamycs Nav, Dynamics Ax, Dynamics CRM, Salesforce, Maximo IBM, Oracle, JDA, Sharepoint, GIS, Alfresco, Sistemas a medida…
Descargar hoja de producto

Beneficios

  • Evitar movimientos innecesarios de tus trabajadores desplegando los trabajos sobre sus dispositivos
  • Asignar tareas de mantenimiento a los operarios en campo
  • Automatizar las asignaciones de tareas en base a criterios de negocio (capacidad de los recursos, carga de trabajo…)
  • Mantener informados a todos los trabajadores en campo y oficina mediante notificaciones automáticas, emails…
  • Enviar rutas optimizadas para la realización de actuaciones
  • Aportar toda la información necesaria a las tareas asignadas, para ser ejecutadas de forma eficiente
  • Automatizar flujos de trabajo de tareas encadenadas
  • Imputar horas y material en cada actuación realizada
  • Reportar inventario de activos en campo con total precisión
  • Recopilar toda la información del trabajo realizado con el móvil
  • Obtener visibilidad completa del estado actual de las tareas
  • Eliminar el papel y tareas administrativas de escaso valor mediante la integración de la información en tus sistemas
  • Integrar con sistemas de información para cubrir cualquier tipo de trabajo (GIS, IoT…)

Conoce toda la actualidad

19 May 2022

I Estudio FIELDEAS sobre «Visibilidad en la cadena de suministro»

La visibilidad es un elemento imprescindible para la gestión de las cadenas de suministro y de las operaciones de transporte. Sin información sobre parámetros clave y en tiempo real la…

Gestión de slot

11 May 2022

Gestión de slot y planificación de rutas para una gestión avanzada del transporte

En los dos últimos años, todo un cúmulo de acontecimientos están haciendo evolucionar la gestión logística a pasos agigantados y la digitalización de la planificación de rutas y la gestión…

II Cena de Gala organizada por CEL en un acto benéfico por Ucrania

26 Abr 2022

Participamos en II Cena de Gala organizada por CEL en un acto benéfico por Ucrania

Coincidiendo con el Día Europeo de la Logística, el pasado 21 de abril se celebró la tradicional Cena de Gala del Centro Español de Logística, con la colaboración de Usyncro,…

DHL en WeAreDigital

19 Abr 2022

DHL, segunda experiencia de digitalización en WeAreDigital

Desde FIELDEAS mantenemos nuestra apuesta por poner al alcance de todas las empresas diversas experiencias de transformación digital a través de casos reales de implantación que se analizan en profundidad…

¿Estás preparado para digitalizar tus procesos de trabajo en campo?
Comprueba cómo podemos ayudarte
Solicitar demo