La implantación del CMR electrónico en el transporte

El sistema CMR electrónico ha supuesto una auténtica revolución en el transporte de mercancías. Con él todos los trámites de los transportes pueden realizarse desde un dispositivo, sin necesidad de papel y con total garantía jurídica.

¿Qué es el CMR electrónico?

El CMR electrónico, también conocido como eCMR, es la versión digital del Contrato de Transporte Internacional de Mercancías por Carretera (CMR).

Este documento certifica el contrato entre remitente, transportista y destinatario en operaciones de transporte por carretera. Con el eCMR, toda esta documentación se gestiona de forma digital, eliminando la necesidad de documentos físicos.

El eCMR permite a los conductores no llevar cartas de porte en papel en sus trayectos, tanto nacionales como internacionales, y vale como documento legal en la mayoría de países del continente europeo.

Este sistema digital permite tanto a la empresa que realice el transporte, como al destinatario y al propio conductor, conocer en tiempo real la situación de la mercancía, la ubicación del camión o las incidencias que puedan surgir durante el trayecto.

Además, permite acceder a la información relevante de la carga de manera inmediata, una mayor eficiencia en los procesos de carga al reducir los tiempos de gestión, mejorar la seguridad de los transportistas y no usar papel.

Ventajas del CMR electrónico para el transporte

• Reducir hasta un 70% los costes de gestión administrativa de todos los agentes implicados.
• Es válido en cualquier inspección de carretera.
• Permite seguir las mercancías en tiempo real. La información que va incorporada al documento electrónico permite saber también todos los tiempos del transporte de la mercancía: hora de inicio y finalización de la carga y descarga, duración del viaje, etc. Además posibilita saber en todo momento quién está al cargo de la mercancía. El sistema permite crear un documento que funciona como un albarán de entrega.
• El eCMR se ajusta de pleno a legalidad. Garantiza a las partes que los transportes que se realicen serán transparentes y que la información permanezca al alcance de todas las partes.

• Seguridad. La utilización del eCMR permite un control total por parte de la policía. La mercancía puede ser controlada fácilmente por la autoridad, las cuales detectan de inmediato si el transporte se ha salido de la ruta o se ha parado.
• Paperless. Se elimina el papel de este proceso y consigue una mayor transparencia y trazabilidad en todo el transporte de mercancías.
• Transparencia. Al quedar reflejados en el eCMR todos los agentes intervinientes, se proporciona una total transparencia de la cadena de suministro, haciéndola más eficiente y competitiva. Es inalterable y no se puede manipular porque en cada transacción se registra fecha, hora y lugar y no es posible su modificación posterior.

Beneficios del eCMR frente al CMR físico

El CMR electrónico presenta varias ventajas clave sobre su versión tradicional:

• Reducción de costes. Al eliminar el papel, se reducen gastos administrativos y de almacenamiento.
• Rapidez y eficiencia. Los procesos digitales aceleran la creación, firma y transmisión de los documentos.
• Mayor precisión. Menor riesgo de errores humanos en la documentación.
• Trazabilidad avanzada. Permite un seguimiento en tiempo real del estado del documento y de la mercancía.
• Sostenibilidad. Contribuye a reducir el impacto ambiental de la logística.

Impacto del eCMR en la cadena de suministro

Las mejoras en el transporte terrestre, junto con el CMR electrónico, ha hecho que este tipo de transporte sea el más utilizado en los últimos años para llevar mercancías dentro del territorio europeo. Además, el sistema de la logística se ha visto mejorado con la llegada del comercio electrónico y las posibilidades infinitas de los smartphones y la tecnología GPS.

La digitalización del CMR a través del eCMR no solo optimiza los procesos internos de los transportistas, sino que también impacta positivamente en toda la cadena de suministro, desde los remitentes hasta los destinatarios.

Este cambio afecta diversos aspectos, como la eficiencia operativa, la transparencia, y la colaboración entre los distintos agentes involucrados en el transporte de mercancías.

Mejora de la eficiencia operativa

Al eliminar la necesidad de papeles y automatizar la generación y verificación de documentos, el eCMR reduce significativamente los tiempos de espera en puntos de carga y descarga, así como en procesos de control aduanero. Esto agiliza el flujo de mercancías, permitiendo que las empresas respondan más rápido a las demandas del mercado.

Además, los errores asociados al ingreso manual de datos o a documentos en papel (como la pérdida de documentos o errores en la interpretación de datos) se reducen. Esto evita retrasos en la facturación, conflictos entre remitentes y transportistas, y, en última instancia, optimiza los flujos administrativos de toda la cadena.

Aumento de la transparencia

Con el eCMR, tanto los remitentes como los destinatarios pueden realizar un seguimiento en tiempo real de la ubicación de sus mercancías y de cualquier incidencia en el transporte. Esto genera una mayor visibilidad sobre el estado del envío y facilita la planificación logística, mejorando la predictibilidad de las entregas.

Por otro lado, cada transacción y cambio de estado del envío (carga, descarga, paradas) queda registrado de manera digital, con fecha, hora y lugar específicos. Este nivel de detalle asegura la transparencia de cada etapa del transporte y facilita la resolución de disputas, al brindar una trazabilidad detallada y verificable.

Fortalecimiento de la colaboración

Al estandarizar el proceso documental y hacerlo digital, el eCMR permite que los sistemas de los distintos agentes (transportistas, almacenistas, distribuidores) puedan sincronizarse fácilmente. Esto facilita la comunicación entre sistemas de diferentes empresas y reduce los problemas de compatibilidad, lo cual es fundamental para la integración de plataformas digitales y ERPs en toda la cadena.

Asimismo, la mayor transparencia y control que proporciona el eCMR fomenta relaciones de confianza entre transportistas, remitentes y destinatarios, ya que todas las partes tienen acceso a información detallada y en tiempo real. Esto también reduce las fricciones en las operaciones conjuntas y permite una mejor colaboración en situaciones de emergencia o cambios inesperados en el itinerario.

Impacto en la sostenibilidad

La digitalización documental elimina el uso de papel en el proceso de transporte, reduciendo los residuos y contribuyendo a la sostenibilidad ambiental. Esto mejora la imagen de la empresa frente a sus clientes y está en línea con los objetivos de responsabilidad social corporativa.

Además, con un mejor control y planificación en tiempo real, el eCMR permite optimizar rutas y minimizar tiempos ociosos, reduciendo el consumo de combustible y las emisiones de gases contaminantes, y promoviendo una logística más sostenible.

¿Por qué utilizar el CMR electrónico?

El eCMR ayuda a que el traslado de las mercancías sea más seguro y sostenible y a una mayor eficacia en esta actividad. En España es obligatorio que cualquier mercancía que se transporte esté identificada correctamente. No identificarla es una falta según la Ley de Ordenación del Transporte Terrestre (LOTT).

El CMR electrónico se puede aplicar en todos los lugares en los que la recogida o entrega de las mercancías se realice dentro de los 38 países europeos que han aprobado su utilización, independientemente del modo y el tipo de transporte. Las principales razones por las que utilizar esta solución son las siguientes:

• La primera razón por la que es importante implantar en tu empresa el eCMR es económica. El sistema de CMR en papel  implica que expedir, firmar, archivar y compartir los documentos tiene un coste. Además, la perdida o deterioro de este documento  puede ocasionar problemas en el momento de la facturación.
• La segunda razón importante está asociada a la prevención de litigios entre los socios logísticos por incidencias, diferentes interpretaciones o datos erróneos.
• La tercera razón es la eficiencia. Los destinatarios ya no recibirán su mercancía de forma inesperada, sabrán en todo momento cuánto les queda para llegar a su establecimiento. No habrá problemas con direcciones de entrega o personas de contacto erróneas. Todo la información vendrá del sistema.

¿Cómo se puede implementar el eCMR?

El eCMR es relativamente sencillo de implementar. Se integra con una API en la base de datos y construye automáticamente el sistema.

De esta forma, en el momento de generar una orden de transporte desde el ERP, esta se genera automáticamente en la plataforma de CMR electrónico. El transportista recibe la información para el transporte de la mercancía a través de su dispositivo móvil, mientras que el destinatario recibe la mercancía haciendo uso de su propia integración con la plataforma.

Compartimos esta charla debate «Transporte 100% paperless» donde explicamos que es posible realizar un transporte 100% digital gracias a la integración del eCMR, un sistema en plena expansión y qué ha mejorado notablemente el traslado de mercancías.

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